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도입 과정
병원 데이터와 상담 흐름을 AI가 이해할 수 있는 형태로 정리하고, 실제 운영에 투입할 수 있도록 시나리오·CRM·채널까지 한 번에 세팅하는 단계입니다.
AI 고객응대
병원 데이터와 상담 흐름을 AI가 이해할 수 있는 형태로 정리하고, 실제 운영에 투입할 수 있도록 시나리오·CRM·채널까지 한 번에 세팅하는 단계입니다.
채널 연결
전화, 카카오톡, 위챗 등 주요 채널을 AI와 연결해 어디서 들어오는 문의든 동일한 경험을 제공할 수 있도록 합니다. 채널별 인사말, 운영 시간, 라우팅 규칙을 함께 설정합니다.
대화 시나리오 설정
말투부터 성격, 브랜드 톤까지 정의하고, 상담 흐름과 분기 조건을 설계합니다. 예약·상담·문의 유형별로 어떤 질문을 하고 어떤 정보를 수집할지 시나리오를 구체화합니다.
AI 지식베이스 정리
병원의 모든 데이터를 AI가 이해할 수 있는 형태로 정규화·분류하는 작업을 진행합니다. 진료과, 시술, 가격, 자주 묻는 질문 등을 구조화해 이후 챗봇·보이스가 일관된 답변을 할 수 있도록 준비합니다.
CRM 설정 및 캘린더 연동
CRM과 예약 캘린더를 연동해 빈 시간을 직접 확인하고 예약까지 자동으로 등록할 수 있도록 설정합니다. 예약 상태·내원 이력·상담 메모 등이 한 화면에서 이어지도록 데이터 흐름을 설계합니다.
AI 마케팅
AI 지식베이스와 마케팅 전략을 정리하고, 콘텐츠 제작과 채널 운영까지 연결해 지속적으로 리드를 만들어내는 단계입니다.
마케팅 전략 수립
목표 CPA/ROAS, 타깃 고객, 핵심 메시지를 정의하고 채널별 역할과 예산 배분 전략을 수립합니다. 시즌·프로모션 계획까지 함께 정리합니다.
컨텐츠 제작
블로그, SNS, 광고 소재 등 채널별 포맷에 맞는 콘텐츠를 AI와 함께 제작합니다. 에디토리얼 캘린더를 기반으로 주제·카피·비주얼 가이드를 정리합니다.
AI 지식베이스 정리
과거 캠페인 데이터, 페르소나, USP, 자주 쓰는 카피 등을 AI가 활용할 수 있도록 정리합니다. 어떤 메시지가 어떤 채널에서 잘 먹히는지 패턴을 구조화합니다.
채널 연결
구글·메타·카카오 등 광고 계정과 이메일/문자 발송 채널을 연결합니다. 픽셀·전환 API·UTM 규칙을 설정해 캠페인 성과를 정확히 측정할 수 있게 합니다.
AI 홈페이지
기존 홈페이지 데이터를 정리하고, 디자인·SEO·분석 도구·도메인까지 세팅해 실제로 전환이 나는 랜딩 페이지를 만드는 단계입니다.
SEO 전략 설정
핵심 키워드와 검색 의도를 정리하고, 페이지별 타이틀·메타 설명·헤딩 구조를 설계합니다. 지역명·시술명 등 병원 특성에 맞는 롱테일 키워드를 함께 정의합니다.
GA 연결 및 대시보드 구축
GA4 및 주요 분석 도구를 연동하고, 상담·예약·문의 전환을 추적할 수 있는 이벤트를 설정합니다. 병원이 보기 쉬운 대시보드를 구성해 주기적으로 성과를 점검할 수 있게 합니다.
홈페이지 데이터 정리
기존 홈페이지의 메뉴 구조, 주요 페이지, 전환 포인트, 성과 데이터를 정리합니다. 어떤 콘텐츠를 유지·삭제·개선할지 정리해 새로운 랜딩 전략의 기반을 만듭니다.
도메인 연결 및 배포
기존 도메인 또는 신규 도메인을 연결하고, HTTPS 및 기본 보안 설정을 마친 뒤 실제 운영 환경에 배포합니다. 다운타임 없이 교체될 수 있도록 롤백 플랜도 준비합니다.
디자인 컨셉 설정
브랜드 톤앤매너와 타깃 고객에 맞는 컬러, 타이포그래피, 레이아웃 방향을 정합니다. 레퍼런스 예시를 기반으로 메인 비주얼과 섹션 스타일을 정의합니다.
주요 기능
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